Оформление заказа
Как купить и получить ключ или диск
Выберите игру или программу, оформите покупку и получите лицензионный ключ на e-mail либо физический диск с доставкой по указанному адресу.
1
1. Выберите товар
2
2. Добавьте в корзину
3
3. Укажите данные и оплатите
Данные, необходимые для оформления заказа
Имя покупателя
Никнейм для игрового аккаунта
Актуальный адрес электронной почты
Контактный номер телефона
Название выбранной игры или программы
Платформа или версия товара
Количество лицензий или дисков
Способ оплаты
Адрес доставки для физического диска
Город и индекс получателя
Улица, дом и номер квартиры
Комментарий для курьера или почты
Предпочтительный способ доставки
Промокод при наличии
Согласие с условиями покупки
Подтверждение адреса e-mail
Номер заказа после оплаты
Данные получателя, если заказ оформляется в подарок
Подтверждение покупки и информация о заказе
После успешной оплаты unit9.shop автоматически подтверждает покупку и отправляет уведомление на e-mail, указанный при оформлении. В письме вы увидите номер заказа, состав покупки, сумму оплаты и дальнейшие шаги. Для цифровых товаров ключ появится в личном кабинете и, при необходимости, будет продублирован в письме после проверки платежа.
Статус заказа, данные получателя и способ получения всегда доступны в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Если вы выбрали диск для консоли, мы дополнительно уведомим вас о передаче отправления в доставку и предоставим трек-номер, когда он будет доступен. Проверяйте папки «Входящие» и «Спам», чтобы не пропустить важные сообщения.
Получение цифровых ключей и дисков для консолей
Тип товара
Способ получения
Срок после оплаты
Особенности доставки
Цифровой ключ
Личный кабинет и e-mail
Обычно в течение нескольких минут после подтверждения оплаты
Ключ доступен онлайн: его можно скопировать из заказа и активировать в соответствующем сервисе.
Диск для игровой приставки
Доставка по адресу или в пункт выдачи
Отправка после обработки заказа; срок зависит от региона и выбранной службы
После передачи посылки перевозчику приходит уведомление с трек-номером для отслеживания.
Что важно учесть
Проверьте e-mail и регион активации перед оплатой
Укажите полные данные получателя, телефон и адрес или пункт выдачи
Цифровые ключи не требуют физической доставки, а диски передаются в службу доставки в рабочие дни после подтверждения заказа.
Частые вопросы об оплате и получении заказа
Здесь собрали ответы о проверке платежей, выдаче цифровых ключей и доставке дисков. Если информация в заказе указана верно, вы сможете отслеживать каждый этап в личном кабинете и по уведомлениям на e-mail.
Как узнать, что оплата прошла успешно?
После оплаты на указанный e-mail приходит подтверждение с номером заказа. Также проверьте статус в личном кабинете: при успешном платеже он изменится на «Оплачен» или «В обработке». Если подтверждение не поступило, подождите несколько минут и проверьте папку «Спам».
Когда отправят диск для игровой приставки и как отслеживать доставку?
Диск передаётся в доставку после подтверждения оплаты и обработки заказа. Когда отправление будет оформлено, вы получите уведомление с трек-номером или ссылкой на отслеживание. Срок перевозки зависит от выбранной службы доставки и вашего региона.
Что делать, если в заказе указаны неверные e-mail, телефон или адрес?
Как можно скорее обратитесь в поддержку unit9.shop и укажите номер заказа и корректные данные. Для цифрового ключа важно успеть до его выдачи, а для диска — до передачи посылки в службу доставки. Не создавайте повторный заказ без согласования, чтобы избежать двойной оплаты.
Выберите свою следующую игру или программу
Загляните в каталог unit9.shop: найдите лицензионный ключ, нужную программу или диск для приставки и оформите заказ всего за несколько шагов.